Introduzione
Quando si parla di attacchi informatici, l’immagine più comune è quella di hacker esterni che tentano di penetrare nei sistemi aziendali sfruttando le vulnerabilità esistenti, per insediarsi nei sistemi e rubare dati sensibili o minacciare di danneggiare le infrastrutture con scopo di lucro. Tuttavia, uno dei rischi più insidiosi e spesso sottovalutati proviene dall’interno dell’organizzazione stessa: la cosiddetta minaccia interna o insider threat che riguarda non solo il sabotaggio intenzionale, ma anche tutti quegli errori che spesso involontariamente possono esporre l’azienda a gravi danni.
Cos’è una Minaccia Interna?
Una minaccia interna si verifica quando qualsiasi persona con accesso legittimo ai sistemi aziendali, compie (volontariamente o involontariamente) azioni che compromettono la sicurezza dell’organizzazione. Questo tipo di minaccia può causare furto di dati, perdite finanziarie, interruzione operative e danni reputazionali e di immagine
Esistono tre categorie principali di minacce interne:
Attori Malintenzionati: Dipendenti o collaboratori che agiscono intenzionalmente per danneggiare l’azienda, rubare informazioni o sabotare le operazioni. Questi individui possono essere motivati da risentimento, desiderio di vendetta o ricerca di profitto personale.
Dipendenti Negligenti: Individui che compromettono la sicurezza per errore o per mancanza di consapevolezza. Un esempio tipico è l’invio accidentale di informazioni sensibili a un destinatario sbagliato o l’uso di password deboli.
Compromised Insiders: Individui che hanno le loro credenziali di accesso rubate e utilizzate da attori esterni. Questo accade spesso tramite attacchi di phishing o social engineering.
Perché la Minaccia Interna è così Pericolosa?
Le minacce interne sono particolarmente pericolose perché chi le compie ha già accesso autorizzato ai sistemi ed alle informazioni aziendali. Questo significa che può aggirare molte delle misure di sicurezza progettate per bloccare le minacce esterne, come firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni.
Spesso in questi casi il danno causato è più grave di quello generato da attacchi esterni. Le minacce interne possono rimanere nascoste per mesi o addirittura anni prima di essere scoperte, rendendo difficile l’identificazione e la gestione del rischio.
Esempi Comuni di Minacce Interne
Furto di Proprietà Intellettuale: Un dipendente che lascia l’azienda può portare con sé segreti aziendali, liste di clienti o brevetti, che poi condivide con terzi malintenzionati e /o concorrenti
Abuso di Privilegi: Un amministratore di sistema che ha accesso illimitato ai dati aziendali può scaricare grandi quantità di informazioni sensibili senza che questo venga notato.
Errore Umano: Un dipendente potrebbe accidentalmente condividere documenti riservati su piattaforme di cloud pubblico o inviare report finanziari a indirizzi e-mail sbagliati.
Infiltrazione da Fornitori Esterni: Un fornitore con accesso temporaneo ai sistemi aziendali può essere utilizzato come vettore di attacco, soprattutto se i suoi dispositivi o sistemi non sono altrettanto sicuri.
Come Proteggersi dalle Minacce Interne?
Proteggersi dalle minacce interne richiede un approccio integrato che combina strumenti tecnologici, policy aziendali e formazione continua del personale. Ecco alcune delle misure più efficaci:
Implementare un Sistema di Gestione degli Accessi Basato su Privilegi Minimi
Assegna ai dipendenti solo i diritti di accesso necessari per svolgere il loro lavoro. Questo approccio, noto come principio del privilegio minimo, riduce la probabilità che qualcuno possa accedere a dati che non dovrebbe vedere.
Utilizza strumenti di Identity and Access Management (IAM) per monitorare e limitare l’accesso ai dati e alle risorse aziendali.
Monitoraggio Continuo delle Attività
Implementa sistemi di User and Entity Behavior Analytics (UEBA) per rilevare comportamenti sospetti. Ad esempio, se un dipendente scarica volumi di dati molto più grandi del solito, il sistema dovrebbe lanciare un allarme.
Utilizza strumenti di Data Loss Prevention (DLP) per impedire la copia, l’invio o il trasferimento non autorizzato di dati sensibili.
Segmentazione della Rete
Dividi la rete in zone separate per limitare l’accesso tra i diversi dipartimenti. In questo modo, se un utente compromette una parte della rete, non potrà facilmente accedere ad altre aree.
Politiche di Controllo degli Accessi e Gestione delle Credenziali
Rivedi regolarmente i diritti di accesso, soprattutto quando i dipendenti cambiano ruolo o lasciano l’azienda. Assicurati che i loro accessi siano revocati immediatamente.
Implementa l’autenticazione a più fattori (MFA) per tutti gli utenti, soprattutto per quelli con accesso privilegiato.
Sensibilizzazione e Formazione Continua del Personale
Organizza sessioni periodiche di formazione sulla sicurezza per educare i dipendenti sui rischi legati alla cybersecurity. Usa simulazioni di phishing e casi reali per migliorare la consapevolezza.
Creazione di un Programma di Insider Threat Management
Crea un team dedicato alla gestione delle minacce interne, che collabori con il dipartimento IT e le risorse umane per monitorare e rispondere rapidamente a segnali di rischio.
Definisci politiche chiare su cosa costituisce una minaccia interna e stabilisci un protocollo per la gestione degli incidenti.
Implementazione di un Piano di Risposta agli Incidenti Specifico
Prepara un piano dettagliato su cosa fare in caso di rilevamento di una minaccia interna. Includi le procedure di contenimento, investigazione e mitigazione per ridurre il danno.
- Conclusione
Affrontare ed evitare le minacce interne nel modo giusto rappresenta una sfida unica per la sicurezza informatica aziendale. Proteggere l’organizzazione non significa solo investire in soluzioni tecniche avanzate, ma anche promuovere una cultura della sicurezza tra i dipendenti e implementare pratiche di monitoraggio e controllo efficaci. Affrontare la minaccia interna richiede quindi un equilibrio tra tecnologia, policy e comportamenti umani, con un approccio proattivo e strategico.
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